株式会社もぐらは(以下「当社」とする)は、メイシーのサービス業務において、個人情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識し、個人情報保護を企業活動における最優先事項のひとつとして、個人情報の適切な取り扱い、継続的改善に全社挙げて取り組むことを宣言し、ここにその取扱い方針を定めております。
お客様の個人情報(以下、個人情報)の取扱いについて
- 当社は、個人情報を収集する際、その利用目的を明示し、利用する場合は、その目的の範囲内でのみ利用します。利用目的を変更する際は、本人への通知、もしくは公表します。
- 当社が保有する個人情報の開示や訂正、及び利用停止の要求を本人から依頼された場合には、適切な本人確認をさせて頂いた上で、合理的な範囲ですみやかに対応します。
- 当社の保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩に対して、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築、入退室管理などを実践することで、その予防に努めます。
- 当社が保有する個人情報は決して第三者へ販売や譲渡をいたしません。もしくは、第三者へ販売や譲渡をする場合は、必ず本人の同意を得たものに限り、提供します。
- 当社が個人情報を業務委託などで第三者に提供する場合には、委託先と秘密保持契約を締結したうえでこれを行います。また、個人情報の取り扱い状況について、委託先の監督を行います。
- 個人情報の取扱いに関し、適用される法令、規制を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。
個人情報の収集について
当社はサービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得いたします。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
- お客様から提供される情報
- 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
- お客様からお預かりする情報
- お客様が当社のサービスを利用する際に送付またはアップロードした名刺画像、名刺画像から入力された名刺情報データの情報
- お客様が当社のサービス内で記載した情報
- その他、お客様が当社のサービスへ提供した情報
- アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- メイシーのウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された情報などに関する情報
- メイシーのウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された情報などに関する情報 上記のほか、クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当グループのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
利用目的について
当社は、取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。
- お客様がメイシーのユーザーとしてサービスを利用する場合
- メイシーのサービスを利用する場合、システムが保持している個人情報の表示や処理を行うため
- メイシーが提供する取引の遂行
- お客様が年賀状の印刷、その他の取引を申し込まれた場合には、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、メイシーからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務を遂行するため
- メイシーの広告宣伝またはマーケティングなど
- お客様向け各種情報提供
- サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
- お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
- アンケート、キャンペーン、その他情報ツールなどの意見・情報の交換、に関連して、お客様と連絡をとること
- お客様からのお問い合わせへの対応
- お客様から株式会社もぐらになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
- その他業務に付随する場合
- 上記1.から4.に付随して、株式会社もぐらのサービス提供にあたって必要な利用
- 業務委託者への提供
- 業務委託者に対し、■個人情報等の取り扱いについて■に従い、個人情報を提供すること
その他
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
株式会社もぐら
代表取締役社長 小林 伸泰
制定日:2009年9月24日
個人情報に関するお問い合わせ(個人情報に関する苦情・ご相談窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
内容確認の上、対応させていただきます。
株式会社もぐら 情報セキュリティ窓口
〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原3-3-2
TEL 06-6398-5439
E-Mail : support@maysee.jp















